Para criar campos personalizados no GS Engage, siga os seguintes passos:
1° passo: Acesse a página de Ajustes de Permissões, através da navbar clique no atalho "Ajustes e Permissões".
2° passo: Selecione a seção de "Configuração de Campos".
3° passo: Nesta seção, clique na aba "Campos Personalizados".
4° passo: Clique no atalho "+Novo Campo Personalizado" para configurar o campo personalizado que deseja criar.
5° passo: Preencha os campos de Pergunta do Campo e Tipo do Campo.
- Pergunta do Campo: insira a pergunta que será exibida no formulário.
- Tipo do Campo: selecione o tipo mais adequado para a informação que deseja coletar.
Para campos de Seletor único ou Seletor múltiplo é necessário adicionar as Opções de Resposta e o Tipo de Resposta do campo.
5° passo: Clique em "Salvar campo" para criar o campo personalizado configurado.
Os campos personalizados podem ser configurados como obrigatórios para determinadas ações, como dar um lead como "Ganho".
Caso o campo obrigatório não esteja preenchido, o sistema não permitirá marcar o lead como "Ganho" até que a informação seja inserida corretamente. Isso garante que as informações importantes sejam coletadas antes de avançar para a próxima etapa.
Ainda tem dúvida? Abra uma solicitação para o nosso time.