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title: Como excluir leads do GS Engage?
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# Como excluir leads do GS Engage?

Apenas usuários com o perfil de Mentor, Supervisor ou Manager têm permissão para excluir leads cadastrados no GS Engage.

Para excluir leads cadastrados no GS Engage, siga os seguintes passos;

**1° passo:** Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção ***“GS Engage”*** .

![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-13-2025-01-16-44-7387-PM.png?width=688&height=262&name=image-png-Jan-13-2025-01-16-44-7387-PM.png)

**2° passo:** Clique em ***“Gerenciamento”*** , e em seguida acesse a página de ***“Gerenciamento de Leads”***.

![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-13-2025-01-19-53-4259-PM.png?width=688&height=270&name=image-png-Jan-13-2025-01-19-53-4259-PM.png)

**3° passo:** Na página de Gerenciamento de Leads, selecione os leads que deseja excluir na plataforma.

![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-13-2025-01-26-11-5906-PM.png?width=688&height=280&name=image-png-Jan-13-2025-01-26-11-5906-PM.png)

Os leads marcados como "Perdidos" ou "Agendados" não podem ser excluídos, pois esses status são afetam o histórico de prospecção e para a exibição de dados nos dashboards da plataforma.

Para facilitar a exclusão, utilize os filtros de Gerenciamento de Leads para buscar pelo leads que deseja excluir.

**4° passo:** Após selecionar os leads desejado clique no atalho para exclusão, denominado ***"Excluir selecionados"***. 

![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-13-2025-01-28-15-5946-PM.png?width=688&height=251&name=image-png-Jan-13-2025-01-28-15-5946-PM.png)

**5° passo:** Em seguida, informe a frase de confirmação da exclusão e clique em ***"Excluir Leads permanentemente"***.

![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-13-2025-01-30-28-6600-PM.png?width=400&height=349&name=image-png-Jan-13-2025-01-30-28-6600-PM.png)

**6° passo:** Por fim, confirma a exclusão dos leads selecionados.

![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-13-2025-02-07-03-0166-PM.png?width=400&height=249&name=image-png-Jan-13-2025-02-07-03-0166-PM.png)

 

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