--- title: Como realizar a integração dos provedores de e-mail via IMAP com o GS Engage? description: Como realizar a integração dos provedores de e-mail via IMAP com o GS Engage? --- [Pular para o conteúdo](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/como-realizar-a-integra%C3%A7%C3%A3o-dos-provedores-de-e-mail-via-imap-com-o-gs-engage#main-content) [Enviar uma solicitação](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) ![logo-growth-machine.png-1](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/logo-growth-machine.png-1.webp?width=100&height=25&name=logo-growth-machine.png-1.webp) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Enviar uma solicitação](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/kb-tickets/new) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas?hsLang=pt-br) 2. [Integrações GS Engage](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/integra%C3%A7%C3%B5es-gs-engage?hsLang=pt-br) 3. [Integrações de e-mail](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/integra%C3%A7%C3%B5es-gs-engage?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es-de-e-mail) # Como realizar a integração dos provedores de e-mail via IMAP com o GS Engage? A integração IMAP permite acessar e-mails armazenados em servidores de correio eletrônico por meio de um cliente de e-mail, mantendo todas as mensagens sincronizadas entre dispositivos. Ela é ideal para quem precisa acessar a mesma conta de e-mail em múltiplos dispositivos, como computadores, smartphones e tablets. Este mecanismo permite a integração de provedores diferentes do Google e Microsoft com o GS Engage. A integração de e-mail só pode ser feita com um provedor de e-mail por vez. A integração via IMAP de cada provedor tem suas peculiaridades, dependendo do provedor pode ser necessário habilitar esta funcionalidade ou criar uma nova senha para utilizar a opção de IMAP. Além disso, o formato do endereço dos servidores de entrada e saída varia de acordo com o provedor que está sendo utilizado, recomenda-se checar as configurações do provedor para garantir a realização da integração via IMAP.   **Realizando a integração com provedores de e-mail via IMAP através da atividade do Painel de Atividades** Para realizar a integração com os provedores de e-mail via IMAP, siga os passos abaixo: **1° passo:** Acesse Painel de Atividades no ambiente do GS Engage através da Navbar, clicando em ***“Execução”*** e, em seguida, clique na opção ***“Painel de Atividades”***. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-02-2024-07-44-35-1544-PM.png?width=688&height=284&name=image-png-Dec-02-2024-07-44-35-1544-PM.png) **2° passo:** Busque por uma atividade do modelo E-mail, em seguida, clique em ***“Executar atividade”***. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-06-2025-01-01-24-0328-PM.png?width=1441&height=842&name=image-png-Aug-06-2025-01-01-24-0328-PM.png) **3° passo:** Após acessar a atividade, clique em ***“Clique aqui para realizar a integração de e-mail”***, você será direcionado para a página de Integrações. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-06-2025-01-02-17-3415-PM.png?width=1510&height=772&name=image-png-Aug-06-2025-01-02-17-3415-PM.png) **4° passo:** Nesta página você terá acesso a todos os métodos de integração com provedores de e-mail, clique em ***"Conectar com IMAP"***. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-06-2025-12-56-43-3581-PM.png?width=1086&height=893&name=image-png-Aug-06-2025-12-56-43-3581-PM.png) **5° passo:** No modal de integração informe seu e-mail e senha de acesso. Também é necessário inserir o endereço dos servidores de entrada e saída do e-mails. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-02-2024-07-48-54-3905-PM.png?width=500&height=629&name=image-png-Dec-02-2024-07-48-54-3905-PM.png) Segue exemplo de endereço de servidores de entrada e saída IMAP. - **Servidor de entrada (IMAP):** imap.mail.yahoo.com - **Servidor de saída (SMTP):** smtp.mail.yahoo.com O endereço do servidor de entrada e saída vai depender diretamente do provedor de e-mail utilizado para realizar a integração de e-mail.  **Recomenda-se verificar nas configurações do seu provedor o formato destes endereços.** **6° passo:** Após preencher as informações do seu e-mail, confirme o entendimento das limitações da integração via IMAP e, em seguida, clique em ***"Conectar"***. É importante ressaltar que esta maneira de realizar integração só está disponível quando não há nenhuma integração realizada.   **Realizando a integração com provedores de e-mail através da página Integrações** Para realizar a integração com os provedores de e-mail via IMAP, siga os passos abaixo: **1° passo:** Acesse a página de Ajustes e Permissões no ambiente do GS Engage através da Navbar, clicando em ***“Ajustes e Permissões”***. **![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-02-2024-07-55-43-1163-PM.png?width=688&height=272&name=image-png-Dec-02-2024-07-55-43-1163-PM.png)** **2° passo:** Nesta página você terá acesso a todos os métodos de integração com provedores de e-mail, clique em ***"Conectar com IMAP"***. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-06-2025-01-02-35-7772-PM.png?width=1086&height=893&name=image-png-Aug-06-2025-01-02-35-7772-PM.png) **3° passo:** No modal de integração informe seu e-mail e senha de acesso. Também é necessário inserir o endereço dos servidores de entrada e saída do e-mails. ![](https://faq.growthmachine.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-02-2024-07-48-54-3905-PM.png?width=500&height=629&name=image-png-Dec-02-2024-07-48-54-3905-PM.png) Segue exemplo de endereço de servidores de entrada e saída IMAP. - **Servidor de entrada (IMAP):** imap.mail.yahoo.com - **Servidor de saída (SMTP):** smtp.mail.yahoo.com O endereço do servidor de entrada e saída vai depender diretamente do provedor de e-mail utilizado para realizar a integração de e-mail.  **Recomenda-se verificar nas configurações do seu provedor o formato destes endereços.** **4° passo:** Após preencher as informações do seu e-mail, confirme o entendimento das limitações da integração via IMAP e, em seguida, clique em ***"Conectar"***. A Integração IMAP não garante a rastreabilidade de métricas referentes a abertura e recebimento de e-mails.    Ainda tem dúvida? [Abra uma solicitação](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) para o nosso time. - [Conteúdos](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/conte%C3%BAdos?hsLang=pt-br#main-content) - [Materiais](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/conte%C3%BAdos?hsLang=pt-br#materiais) - [Playbook](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/conte%C3%BAdos?hsLang=pt-br#playbook) - [Atividades](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/atividades?hsLang=pt-br#main-content) - [Implantação](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/atividades?hsLang=pt-br#implanta%C3%A7%C3%A3o) - [Kanban](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/atividades?hsLang=pt-br#kanban) - [Máquina de Vendas com IA](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/m%C3%A1quina-de-vendas-com-ia?hsLang=pt-br#main-content) - [Gerador de PSF](https://faq.growthmachine.com.br/plataformas/m%C3%A1quina-de-vendas-com-ia?hsLang=pt-br#gerador-de-psf) - 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