Como funciona os modos de distribuição automática de leads?

Os leads recebidos podem ser distribuídos entre os SDRs da empresa conforme dois modos automáticos:

• Modo Aleatório: Os leads são distribuídos aleatoriamente entre os responsáveis da cadência, sem levar em conta o volume atual de leads em andamento.

• Modo Balanceado: Os leads são distribuídos considerando a quantidade de leads "Em Prospecção" de cada responsável, buscando equilibrar a carga de trabalho entre os SDRs.

Esses modos de distribuição se aplicam a leads enviados via RD Station Marketing, Zapier ou API.

Se a distribuição automática estiver desativada, os leads recebidos serão direcionados para a página Gerenciamento de Leads, com o status “Pronto para início”. Eles já estarão vinculados à cadência, mas não terão um responsável atribuído. Nessa situação, qualquer SDR participante da cadência poderá iniciar o contato com o lead.