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Gerenciamento
Tudo que você precisa saber sobre o Gerenciamento no GS Engage.
O que é e quais são as principais funcionalidades do GS Engage?
Como acessar as funcionalidades do GS Engage?
Como acessar a página de Ajustes e Permissões do GS Engage?
Quais são os status dos leads?
Banco de Atividades
O que é a página de banco de atividades?
Quais são os modelos de atividades?
Como criar modelos de atividades?
Como editar os modelos de atividades criados?
Como duplicar modelos de atividades existentes?
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Banco de Cadências
O que é a página de banco de cadências?
Como criar cadências no GS Engage?
Como editar cadências criadas?
Como duplicar cadências existentes?
É possível congelar uma cadência de prospecção?
Como congelar uma cadência de prospecção?
Como retomar cadências de prospecção congeladas?
Como funciona os modos de distribuição automática de leads?
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Gerenciamento de Leads
O que é a página de gerenciamento de leads?
Como cadastrar leads individualmente no GS Engage?
Como importar uma lista de leads para o GS Engage?
Quais são os campos obrigatórios para o cadastro de leads no GS Engage?
Como funciona a verificação de duplicidade de leads durante o processo de importação de lista no GS Engage?
Como vincular em massa os leads importados a uma cadência ativa?
Como exportar leads do GS Engage?
Como excluir leads do GS Engage?
O que é o Handover de Leads?
Como realizar o Handover de Leads no GS Engage?
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Página do Lead
O que é a página do lead?
Como acessar as informações do lead?
Como editar as informações associadas ao lead?
É possível associar mais de um endereço de e-mail ao mesmo lead?
É possível associar mais de um número de celular ou telefone ao mesmo lead?
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Análise de Ligações
O que é a página de Análise de Ligações?
Como acessar as gravações de ligações realizadas no GS Engage?
É possível filtrar as ligações exibidas na página de Análise de Ligações?
Quais são as classificações possíveis para ligações realizadas no GS Engage?
