Quais são as limitações da integração de e-mail via IMAP?

Embora a integração via IMAP seja amplamente utilizada por sua flexibilidade e capacidade de sincronização entre dispositivos, ela apresenta algumas limitações que devem ser consideradas ao optar por essa solução.

Falta de Rastreabilidade: A integração IMAP não garante a rastreabilidade de métricas importantes, como a abertura de e-mails ou a confirmação de recebimento.
Dependência do Servidor: O desempenho da integração via IMAP está diretamente ligado à estabilidade do servidor do provedor de e-mail. Se o servidor apresentar instabilidades, quedas ou lentidão, isso pode comprometer a sincronização das mensagens, impactando negativamente a experiência do usuário.

A Integração IMAP não garante a rastreabilidade de métricas referentes a abertura e recebimento de e-mails. Utilize preferencialmente as integrações com Gmail ou Outlook.

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