Durante o uso do Prospct.AI, é essencial garantir que todas as configurações estejam em ordem para que os agentes possam executar suas atividades com eficiência. Alguns erros operacionais, se não identificados a tempo, podem interromper as prospecções e comprometer os resultados da equipe.
Veja abaixo os principais problemas que podem ocorrer:
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Fim dos Créditos de Minutagem: Quando o pacote de créditos contratado chega ao fim, os agentes do Prospct.AI param de realizar ligações, e os leads deixam de ser processados nas cadências. Além disso, a cadência vinculada ao agente é congelada.
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Cadência sem Agenda Vinculada: Se a cadência automatizada for criada sem associar uma agenda, os leads são adicionados à cadência, mas não avançam no fluxo.
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Agenda Desconectada: A integração com a agenda do agente (Google ou Microsoft) pode expirar ou ser revogada. Mesmo que o lead seja classificado como "Ganho", a reunião não será agendada.
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Lead sem Informações Obrigatórias: Se um lead não possui os dados mínimos exigidos (nome, telefone e e-mail), a funcionalidade “Iniciar Prospecção com IA” fica desabilitada para esse lead.
Ainda tem dúvida? Abra uma solicitação para o nosso time.