- Central de Conhecimento
- Ajustes e Permissões
- Utilização de Minutos
É possível visualizar o consumo de minutos das chamadas realizadas no GS Engage?
Para visualizar o consumo de minutos das chamadas realizadas no GS Engage, siga os seguintes passo:
1° passo: Acesse a página de Ajustes de Permissões, através da navbar clique no atalho "Ajustes e Permissões".
2° passo: Selecione a aba de "Utilização de Minutos".
A página de Utilização de Minutos apresenta um resumo mensal do consumo de minutos, com filtros por mês, usuário e tipo de aparelho. As principais métricas incluem:
- Minutos Utilizados: Total de minutos consumidos no período.
- Minutos Extras Utilizados: Minutos excedentes ao plano contratado.
- Gráfico de Minutos Utilizados por Dia: Exibe a distribuição do consumo ao longo do mês, destacando picos de uso.
Ainda tem dúvida? Abra uma solicitação para o nosso time.